保険代理店様向けセミナーシリーズ第3回　

実例から学ぶ！交通事故法務セミナー②

今後、保険代理店を経営する上で「保険代理店ならではの、地域の顧客に密着したサービスによる差別化」が求められると考えられます。また、今まで以上に満足度の高いサービスが必要となります。

有効な差別化戦略の一つとしては「親身で丁寧な事故対応」が挙げられます。 私たちが考えている「親身で丁寧な事故対応」とは、①素早く、的確な対応、②適正な賠償金獲得に向けたアドバイスができること、③必要に応じた専門家の紹介等、です。
 
今回のセミナーでは、高齢者社会の進行に伴って最近増加している、高齢者が被害となる交通事故に関連したテーマをお話しします。
高齢者が交通事故被害者になる場合に発生する問題点として、
①素因減額に関する基礎知識
②後遺障害に関する諸問題
③年金の逸失利益に関する基礎知識
④相続に関する基礎知識
等についてお話をさせて頂きます。